918博天堂

 5月21日上午，，，，，集团公司武汉918博天堂留言板线下互动活动在武汉国际会展中心举行，，，，，集团公司党委副书记吴文到现场指导，，，，，所属水务集团、燃气集团和停车场公司参加了活动。。。。。。。。
    吴文同志与工作人员一起接待了互动网民，，，，，现场为网民解疑答惑，，，，，向广大网民展示了集团公司的良好形象。。。。。。。。他指出，，，，，武汉918博天堂留言板是企业和群众沟通的桥梁，，，，，对于老百姓的诉求一定要认真对待，，，，，保质保量地解决好他们的问题，，，，，切实使留言板办理工作有速度、有精度而且有温度。。。。。。。。
    为落实好陈一新书记关于走好网络群众路线的新要求，，，，，响应“民有所呼，，，，，我有所应”的活动主题，，，，，结合“互联网＋”及大数据，，，，，水务集团以“用水如此简单”为服务承诺，，，，，通过微信平台定期向用户发送水质、停水等公共信息，，，，，切实为广大自来水用户解决用水和服务难题；；；；；；；燃气集团利用全新的“线上缴费+社区圈存”模式方便用户缴费，，，，，用户也可通过微信平台随时实地查询到停气和安检通知、安全常识、安装和缴费指南等信息；；；；；；；停车场公司搭建了武汉停车智慧服务系统，，，，，推出了“武汉停车”手机APP、“武汉停车官微”微信公众号、“武汉停车”网站，，，，，车主可通过上述方式实现中心城区道路停车泊位的查询、导航、交费。。。。。。。。在线下活动现。。。。。。。。，，，集团公司共接待网民近百人次，，，，，当场解决网民提出的问题，，，，，对于不能当场解决的问题都一一作了登记。。。。。。。。
    另据武汉市主要民情收集平台（武汉918博天堂留言板、12345市长专线、市阳光信访平台等）统计，，，，，2017年1月1日至5月21日15时，，，，，在全市100家部门和单位受理量、回复量及回复率的民情数据排名中，，，，，城投集团公司（857件）、路桥收费中心（440件）回复率均为100?，，，，，排名全市第1、第2；；；；；；；水务集团（12260件）回复率为99.87%，，，，，排名第37；；；；；；；燃气集团天然气公司（1008件）回复率为99.70%，，，，，排名第39。。。。。。。。
    党委工作部、综合管理部参与了以上活动的组织与实施。。。。。。。。

                               （党委工作部 来稿）